В Краснов прибывает майор Елизавета Кивер. Этот район уже давно не знает строгого порядка. Местные оперативники работают спустя рукава, проявляя полное равнодушие. Дежурный частенько дремлет прямо на рабочем месте. Показатели по раскрытым делам не просто плохи — они с каждым месяцем становятся всё хуже.
Но Кивер — человек особого склада. За внешней твёрдостью и силой воли скрывается уязвимая натура. Однако сдаваться она не привыкла. Практически сразу по приезде она осознаёт: её новый коллектив — это нечто совершенно особенное. Именно эти люди постоянно оказываются в центре самых невероятных происшествий и курьёзных случаев.